FAQ — Časté dotazy | Netábor

Časté dotazy

Nenašli jste odpověď? Napište nám na ahoj@netabor.cz nebo volejte +420 774 897 670

🌟 PRO NOVÁČKY

Poprvé na Netáboru?

Nejčastější otázky, které dostáváme od rodičů, kteří k nám přihlašují dítě poprvé. Obecné FAQ najdete níže.

1. Vyberte program — projděte si katalog (Kempy, Přijímačky, Letní školy) a klikněte na program, který vás zaujme.
2. Lokalita + termín — na detail stránce vyberete lokalitu (např. Praha 7 Letná) a termín (1-2 týdny). Cena se vypočítá automaticky.
3. Vyplňte formulář — jméno dítěte, kontakt rodiče, případné alergie nebo specifika.
4. Platba — kartou ihned, platebním odkazem (24 h) nebo převodem na účet (24 h). Vybíráte sami.
5. Potvrzení — do pár minut dorazí email s potvrzením + fakturou. Hotovo!
V ceně každého kempu je: celodenní program 8:00–17:00 s proškolenými lektory, oběd a 2× svačina (čerstvé jídlo s ohledem na alergeny), materiály a vstupné na všechny aktivity (bazén, ZOO, divadlo…), úrazové pojištění a pojištění odpovědnosti. Děti dostávají na konci kempu certifikát + fotky a video z týdne.
Doporučujeme přihlásit co nejdřív, populární termíny (červenec) se plní rychle. Závazné je až po zaplacení — pokud zvolíte platbu odkazem nebo převodem, máte 24 h na rozhodnutí, než rezervace expiruje. Po zaplacení platí naše storno podmínky (viz následující otázka).
Více než 30 dní před začátkem: vrátíme 100 % (jen administrační poplatek 200 Kč).
30–14 dní: 50 % vrátíme, 50 % storno.
Méně než 14 dní: bez náhrady. Doporučujeme uzavřít cestovní pojištění s krytím storna pro případ nemoci.
Plné storno podmínky: VOP dokument (PDF).
Ano! Pro nejmladší (4–7 let) máme speciální přípravné kempy s pomalejším tempem, polední pauzou na odpočinek a menšími skupinami (max 12 dětí na 2 lektory). Pokud má dítě 3 roky, kontaktujte nás individuálně — záleží na vyspělosti.
Samozřejmě! Volejte na +420 774 897 670 (Po–Pá 9–17 h) nebo napište na ahoj@netabor.cz — odpovídáme do 24 h. Také můžete využít kontaktní formulář.
● VŠECHNY OSTATNÍ DOTAZY
Načítám otázky...